Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Reva ("nosotros"). Protegemos tu privacidad. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu info al usar nuestra app.

Al usar Reva, aceptas esta Política.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

• Correo para notificaciones y cuenta
• Nombre y perfil (si lo brindas)
• Info de dispositivo y datos técnicos

2.2 Datos de Salud y Terapia

• Grabaciones y audio
• Mensajes y contenido de sesiones
• Análisis emocional y seguimiento del ánimo
• Patrones de uso e interacción

2.3 Información Técnica

• IP y datos de ubicación
• Navegador y sistema operativo
• Analítica de uso y rendimiento

3. Cómo Usamos tu Información

• Brindar apoyo terapéutico personalizado con IA
• Analizar patrones emocionales y darte insights
• Mejorar nuestros modelos y eficacia
• Enviar actualizaciones e informes
• Seguridad y prevención de abuso
• Cumplimiento legal

4. Seguridad y Protección de Datos

Aplicamos medidas estándar para proteger tu info:

• Cifrado de extremo a extremo
• Almacenamiento seguro con cifrado avanzado
• Auditorías periódicas
• Acceso limitado al personal autorizado
• Manejo compatible con HIPAA

5. Compartir y Divulgar Datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con tu consentimiento o cuando la ley lo exija, o para proteger derechos/seguridad, o con proveedores confiables bajo acuerdos de confidencialidad.

• Con tu consentimiento
• Para cumplir la ley
• Para proteger derechos o seguridad
• En emergencias
• Con proveedores confiables

6. Tus Derechos y Opciones

Tienes derecho a: acceder, rectificar, borrar, portar, restringir y oponerte al tratamiento de tus datos.

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Portabilidad
• Restricción
• Oposición

7. Retención de Datos

Conservamos tu info el tiempo necesario. Los datos de sesiones podrán anonimizarse tras un período razonable.

8. Transferencias Internacionales

Tu info puede transferirse y procesarse fuera de tu país con garantías adecuadas.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no son para menores de 13. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política y publicaremos la versión nueva con fecha actualizada.

11. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política: